Массажёры — популярная категория товаров, которую регулярно импортируют и реализуют на российском рынке. Однако не все устройства подлежат обязательной сертификации или декларированию в соответствии с техническими регламентами Таможенного союза и национальными стандартами. В таких случаях для легализации ввоза и продажи требуется оформление отказного письма. Центр по сертификации товаров и услуг «СтандартСоюз» делится экспертным опытом, объясняя, какие этапы включает эта процедура, как избежать ошибок и что важно знать о нормативной базе.
Понятие и назначение отказного письма
Отказное письмо — это официальный документ, подтверждающий, что продукция не подпадает под действие обязательных технических регламентов (ТР ТС, ТР ЕАЭС) и не требует сертификации или декларирования соответствия. Такой документ необходим:
- Для таможенного оформления при импорте;
- Для участия в тендерах и госзакупках;
- Для предоставления по запросу контролирующих органов или торговых сетей;
- Для легализации продаж на территории РФ.
- Проверка технической документации: Изучаем инструкцию, паспорт, фотографии, чтобы удостовериться в характеристиках устройства.
- Определение кода ТН ВЭД: На основании описания и состава продукции выбираем правильный классификатор, сверяясь с ЕТН ВЭД ЕАЭС.
- Анализ законодательных требований: Сопоставляем характеристики массажёра с перечнями продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия.
- Формирование официального запроса: Оформляем запрос в аккредитованный орган, прикладываем всю необходимую документацию.
- Получение отказного письма: После рассмотрения всех материалов выдается официальный документ на фирменном бланке.
- Ручные массажёры без электропитания: пластиковые или деревянные роликовые изделия, предназначенные для бытового массажа, не регулируются ТР ТС и не включены в перечни обязательной сертификации.
- Простые электрические массажёры: устройства с питанием от батареек или USB, не предназначенные для медицинских целей, также попадают под отказное письмо. Например, вибромассажёры для ног, шеи, плеч.
- Массажные подушки и коврики: подавляющее большинство таких товаров классифицируются как бытовые приборы и не требуют сертификации, если не заявлены как медицинские изделия.
- Техническое описание (паспорт или инструкция на русском языке);
- Фото изделия (включая упаковку и маркировку);
- Договор купли-продажи или инвойс (для импортеров);
- Заявка на оформление отказного письма (предоставляется нашим специалистом);
- Реквизиты заявителя (ИНН, ОГРН, юридический адрес).
- Не указывайте в инструкциях медицинское назначение, если товар не зарегистрирован в Росздравнадзоре — это может привести к задержке на таможне.
- Следите за актуальностью нормативной базы — перечни сертифицируемой продукции регулярно обновляются.
- При оптовых поставках оформляйте отказные письма на каждую модель массажёра отдельно, учитывая все модификации.
- Телефон: 7 (812) 409-41-50
- Email: msk@standartsouz.ru
В сфере массажёров отказное письмо требуется особенно часто, так как многие виды этих устройств не относятся к медицинским изделиям или сложной бытовой технике.
Нормативно-правовая база: какие ГОСТы, ТН ВЭД и постановления актуальны
Ключевым моментом является правильное определение кода ТН ВЭД и анализ действующих нормативных актов. Вот основные документы и коды, которые мы используем в работе:
| Документ / Норматив | Применение |
|---|---|
| ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования» | Для электрических массажёров с питанием от сети |
| ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость» | Для электронных устройств, если они выделяют/принимают электромагнитные помехи |
| ГОСТ 31610.0-2014, ГОСТ 12.2.007.0-75 и др. | Общие требования безопасности к оборудованию |
| Коды ТН ВЭД: 9019 10 900 0, 8543 70 900 0 | Массажёры, не относящиеся к медицинским приборам |
| Постановление Правительства РФ № 982 от 01.12.2009 г. | Перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации |
В большинстве случаев бытовые массажёры (ручные, механические, простые электрические модели) не входят в перечни, требующие обязательного подтверждения соответствия. Однако для медицинских изделий, например, физиотерапевтических аппаратов, потребуется регистрационное удостоверение Росздравнадзора.
Процесс получения отказного письма: этапы и нюансы
Работа по оформлению отказного письма включает несколько ключевых шагов:
В среднем, процедура занимает от 1 до 3 рабочих дней при наличии полного пакета документов и отсутствии спорных моментов по классификации.
Какие массажёры не требуют сертификации: практические кейсы
На практике мы сталкивались со следующими ситуациями:
Однако стоит помнить, что если в описании или на упаковке присутствует указание на лечебные свойства или медицинское назначение, потребуется регистрация в Росздравнадзоре.
Документы, необходимые для оформления отказного письма
Для оформления отказного письма на массажёры в «СтандартСоюз» требуется:
Чем полнее предоставлен комплект документов — тем быстрее и точнее мы сможем выдать отказное письмо.
Стоимость и сроки оформления
Цена оформления отказного письма в нашем центре в 2024 году составляет от 3 000 до 5 000 рублей в зависимости от сложности запроса и объёма продукции. Для постоянных клиентов и при оформлении нескольких документов предусмотрены скидки.
Типовые сроки — 1-3 рабочих дня с момента предоставления полного пакета документов. В экстренных случаях возможна ускоренная выдача в течение нескольких часов (по согласованию).
Ответы на часто задаваемые вопросы
Какой орган выдает отказные письма?
Документ оформляется аккредитованными органами по сертификации, имеющими право выдавать такие заключения в соответствии с Постановлением № 982 и приказами Росаккредитации.
Можно ли обойтись без отказного письма?
При импорте или продаже через крупные торговые сети отказное письмо требуется в обязательном порядке — без него таможня и ретейл могут отказать в приеме товара.
Что делать, если таможня требует дополнительную экспертизу?
В таких случаях мы помогаем провести лабораторный анализ и подготовить обоснование для корректного определения кода ТН ВЭД и подтверждения статуса продукции.
Рекомендации по оформлению и типичные ошибки
Опыт работы и примеры кейсов
В 2023-2024 годах мы оформили более 200 отказных писем для крупных импортеров массажных подушек, роликовых массажёров и вибрационных аппаратов. В одном из кейсов для сети магазинов бытовой техники потребовалось доказать, что массажные накидки на кресла не относятся к медицинской технике — мы подготовили сравнительную таблицу характеристик и получили положительное заключение от таможенных органов.
Постоянно работаем с импортёрами из КНР, Южной Кореи, Германии, помогая оперативно оформить необходимые документы и избежать задержек на таможне.
Контакты для консультаций и оформления документов
Если у вас появились вопросы или требуется быстро оформить отказное письмо на массажёры — обращайтесь в центр по сертификации товаров и услуг «СтандартСоюз»:
Мы проконсультируем по всем этапам и поможем оформить документы без лишней бюрократии и задержек.
